浙江瓦力泰克智能机器人科技有限公司致力于智能机器人的前沿技术研究开发、市场实际应用成套解决方案、销售渠道开拓创新、售后服务管理集成等的一体化运作。此次希望打造一款适合房地产市场，拥有完善产、销服务一体的服务型机器人。 木马设计针对项目专门组建了两支专业队伍：一支队伍负责设计研究和市场分析，另一支队伍主攻工业设计。前期由设计研究团队针对房地产进行市场走访和问卷研究，导出此次服务型机器人的设计痛点和用户需 求点；然后由工业设计根据问题导向设计出具有一定时代特征的服务型机器人。在机器人设计过程中，为了提供给用户更优良的体验感受，我们全新定义了机器人交互系统：由两块触控屏幕组成机器人的头部来增强人与机器的互动。在设计前期，我们绘制了大量的草图方案，定义机器人整体的外观，体现亲和力和科技感，与此同时，还用纸板构建一比一的草模来进一步验证造型的可靠性，最终设计一款全新的服务型机器人。